品牌运营是指企业利用品牌这一最重要的无形资本，在营造强势品牌的基础上，更好的发挥强势品牌的扩张功能，促进产品的生产经营，使品牌资产有形化，实现企业长期成长和企业价值增值。它是从产品经营、资本运营发展而来的。

品牌运营并不是一个新的事情，也不是互联网企业专属，在传统企业中，它常常被称为品牌策划，品牌管理或者是品牌推广。

不论什么企业，要建立一个品牌，最起码要做两部分工作，一部分是品牌规范的制定，包括大家视觉上能看的到的企业名称，logo，包装和看不到的企业文化，服务理念等，这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的，另一部品牌策划分是长期的有目标，有计划的来对品牌进行塑造和推广，让更多的人认识并认可这个品牌，这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。 

为什么要做品牌运营?

品牌运营所带来的收益并不是立竿见影的，所以在公司中，品牌运营工作往往给人很虚的感觉，尤其是做为运营新人，如果缺少正确的工作方法和正向的结果反馈，很容易让人对这个工作的价值产生怀疑，既然这样，品牌设计那企业为什么还要做品牌运营呢。

广州kok全网营销推广公司认为企业可分为以下两大类：

第一类企业卖产品：中国大多数企业，尤其是中小企业都是属于这种，辛辛苦苦干活，老老实实赚钱，生产了产品，加上利润卖出去，这时候消费者买的就是产品，谁的产品品质好，价格低我就选谁。

第二类企业卖服务：比如大型家电类的企业，一般都有上门安装，7天免费退换货，一年保修等服务，这类企业是把产品和服务品牌全案策划设计捆绑在一起的，不仅卖给你产品，还有一个配套的服务给你，价格和利润空间自然也高，这时候消费者选择产品，不单看产品的价格，还看你的服务能不能跟上，跟不上价格再便宜也不敢买。

1.明确目标

首先我们做的是把做出优质，稳定的产品或服务，同时注入旺盛的生命力使其具备可持续性，这是做SEO品牌营销的基石，建立品牌诚信的基础，接着我们就要以产品为中心，明品牌营销策划确我们的目标所在的行业，关键词以及品牌词的定位。

2.明确目标用户

结合线下行业环境从搜索引擎上的竞争对手开始进行整理分析，弄清他们在消费者的目标用户分别是哪些，以及他们的优势和弱点，结合自身产品的优劣势，取长补短，对目标用户进行准确定位，判断的主要依据是用户的实际需求。

3.明确目标用户的特征

正所谓：知己知彼，百战百胜，对目标用户进品牌推广行准确定位只是第一步，还需要对他们有一定的了解认识，这是我们就需要对目标用户的行为习惯，访客属性，地域分布，系统环境等多方面数据进行整理分析，总结出目标用户的特征。

4.明确用户群体集中的平台

在了解清楚目标用户的特征后，接下来就需要寻找到他们“藏身之所”，一般经过长时间的上网，拥有同样需求的目标用户群往往会集中在某些平台，这些平台很好地为品牌运营他们提供了互相了解学习的便捷服务，寻找到这样的平台就相当于寻找到大量的准确目标用户群。

5.针对用户特征展示产品亮点

 正常的品牌营销不可避免会有许多竞争对手，尤其是热门行业或热门关键词，想要超越竞争对手，成功打造品牌营销，没有产品亮点将举步维艰，但往往大部分产品很难有亮点，这时就可以利用之前的整合的用户特征进行亮点打造，具体方法因目标用户而异。